해외배송 및 통관 안내

(주)서울태전 | SOYGE

1. 해외배송 안내

SOYGE의 일부 상품은 미국 소재 물류센터(DPS, Doorpack International)에서 대한민국으로 직접 배송됩니다. 이는 국내 통관이 필요한 수입 상품에 해당합니다.

배송 기간	결제 완료 후 약 7~14영업일 (통관 기간 포함)
배송 경로	미국 물류센터 → 국제 배송 → 한국 세관 통관 → 국내 배송
배송비	결제 단계에서 사전 고지 (무게·부피·금액 기준)
배송 불가 지역	일부 도서산간 지역 또는 군사보호구역 (추가 확인 필요)

 

2. 개인통관고유부호

2-1. 개인통관고유부호란?

개인통관고유부호는 해외직구 상품 통관 시 주민등록번호 대신 사용하는 개인 고유 식별번호입니다. 해외배송 상품 주문 시 반드시 입력하셔야 합니다.

 

2-2. 발급 방법

•      관세청 전자통관시스템 (unipass.customs.go.kr) 접속

•      "개인통관고유부호 신청" 메뉴 선택

•      본인 인증 후 발급 (즉시 발급)

•      발급된 부호는 P로 시작하는 12자리 번호 (예: P123456789012)

※ 개인통관고유부호 미입력 또는 오입력으로 인한 통관 지연·반송은 회원 책임입니다.

 

3. 통관 방식

구분	목록통관	일반(수입신고) 통관
적용 기준	물품 가격 미화 150달러 이하 (미국 발송: 200달러 이하)	물품 가격 미화 150달러 초과 (또는 목록통관 제외 품목)
세금	면세 (관세·부가세 없음)	관세 + 부가세(10%) + 개별소비세 등 부과
통관 속도	빠름 (1~2일)	상대적으로 느림 (3~7일)
대상 제외 품목	건강기능식품, 식품류, 의약품 등은 일반통관 대상	전 품목 가능
세금 납부	없음	회원이 직접 납부 (세관 고지서 발송)

 

3-1. 유의사항(건강기능식품)

4. 관세 및 세금

4-1. 세금 부과 기준

•      과세가격(CIF 가격 = 상품가 + 운임 + 보험료)을 기준으로 산정됩니다.

•      관세율은 품목별로 상이하며, HS코드에 따라 결정됩니다.

•      부가가치세: (과세가격 + 관세) × 10%

 

4-2. 건강기능식품 예상 세율 (참고)

품목	관세율	부가세	비고
건강기능식품 (일반)	8~20%	10%	HS코드에 따라 상이
비타민·미네랄 보충제	8%	10%
프로바이오틱스	8%	10%
오메가-3	8%	10%

※ 위 세율은 참고용이며, 실제 세율은 관세청 결정에 따라 달라질 수 있습니다.

※ 예상 세금 조회: 관세청 관세율 조회 서비스 (www.customs.go.kr)

 

5. 통관 제한·금지 품목

아래 품목은 국내 반입이 제한되거나 금지될 수 있습니다.

•      마약류 및 향정신성 물질 (절대 금지)

•      총기류·도검류·폭발물

•      멸종위기종 관련 제품

•      의약품 (처방전 없이 대량 반입 불가)

•      위조상품

•      국내 식품위생법 기준 부적합 식품원료 함유 제품

•      일부 동식물 및 검역 대상 물품

※ 통관 불가 판정 시 상품은 반송 또는 폐기될 수 있으며, 이로 인한 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.

 

6. 통관 진행 절차

해외배송 상품의 일반적인 통관 절차는 다음과 같습니다.

•      STEP 1. 주문 접수 및 미국 물류센터 출고

•      STEP 2. 국제 배송 (인천국제공항 또는 부산항 도착)

•      STEP 3. 세관 검사 및 통관 심사

•      STEP 4. 관세·부가세 납부 (해당 시 세관 고지서 발송)

•      STEP 5. 국내 배송 시작

•      STEP 6. 배송 완료

 

7. 통관 지연·문제 발생 시

7-1. 통관 지연 주요 원인

•      서류 미비 또는 개인통관고유부호 오류

•      세관 무작위 검사 선정

•      금지·제한 품목 해당 여부 심사

•      검역 대상 품목 별도 검사

•      명절·성수기 등 통관 물량 급증

 

7-2. 문제 발생 시 대처

•      고객센터(☎ 1544-5462 / taejeon@tj1935.com)로 즉시 연락하십시오.

•      세관으로부터 서류 제출 요청을 받은 경우, 즉시 고객센터에 알려주십시오.

•      관세 납부 안내를 받으신 경우, 세관 고지서의 납부기한 내에 납부하십시오.

※ 회원의 정보 오류로 인한 통관 지연·반송·폐기 비용은 회원이 부담합니다.

※ 천재지변, 세관 정책 변경, 국제 물류 상황 등으로 인한 지연은 회사의 책임 범위에 해당하지 않습니다.

 

8. 문의처

고객센터	☎ 1544-5462
이메일	taejeon@tj1935.com
관세청 콜센터	☎ 125 (관세 상담)
개인통관고유부호	unipass.customs.go.kr