전자금융거래 이용약관

시행일자: 2026년 6월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 (주)서울태전(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 SOYGE(이하 "몰")에서 제공하는 전자금융거래 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

•      "전자금융거래"란 회사가 전자적 장치를 통하여 금융상품 및 서비스를 제공하고, 이용자가 비대면 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.

•      "전자지급수단"이란 신용카드, 직불카드, 선불카드, 계좌이체, 간편결제 등 전자금융거래에 사용되는 수단을 말합니다.

•      "접근매체"란 전자금융거래에서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성·정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단으로서, 아이디·비밀번호, 공인인증서, 생체정보 등을 포함합니다.

•      "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

•      "전자적 장치"란 전자금융거래 정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는 데 이용되는 장치로서 컴퓨터, 모바일 기기 등을 말합니다.

 

제3조 (약관의 명시·변경)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰 초기화면에 게시합니다.

회사는 「전자금융거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사가 약관을 변경하는 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 1개월 전부터 몰 공지사항에 게시합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

 

제4조 (전자금융거래 서비스의 종류)

회사가 제공하는 전자금융거래 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

•      신용카드 결제: Visa, Mastercard, 국내 카드사 등

•      직불카드·체크카드 결제

•      계좌이체: 실시간 계좌이체

•      간편결제: 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 회사가 허용하는 간편결제 수단

•      선불카드·상품권: 회사가 허용하는 선불 지급수단

각 결제수단의 이용 가능 여부 및 조건은 결제 단계에서 확인할 수 있으며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

 

제5조 (접근매체의 선정·사용 및 관리)

이용자는 전자금융거래 서비스를 이용하기 위하여 회사가 정한 접근매체를 선정하여 사용합니다.

이용자는 접근매체를 제3자에게 대여·양도·담보 제공하거나 사용을 위임할 수 없습니다.

이용자가 접근매체의 분실·도용·위조·변조 사실을 인식한 경우에는 즉시 고객센터(☎ 1544-5462)에 통지하여야 합니다.

이용자의 고의 또는 중대한 과실로 접근매체가 위·변조되거나 타인에게 누설된 경우, 이로 인한 손해는 이용자가 부담합니다.

 

제6조 (거래내용의 확인)

이용자는 결제 완료 후 주문확인 이메일 및 마이페이지에서 거래내용을 확인할 수 있습니다.

이용자는 거래내용에 이상이 있는 경우 고객센터(☎ 1544-5462 / taejeon@tj1935.com)에 통보하여야 합니다.

회사는 이용자 요청 시 거래내용에 관한 서면(이메일 포함)을 제공합니다.

 

제7조 (오류의 정정)

이용자는 전자금융거래 과정에서 오류가 발생한 경우 즉시 회사에 정정을 요청할 수 있습니다.

회사는 오류를 인지한 즉시, 또는 이용자로부터 오류 발생 통지를 받은 경우 이를 조사하고 결과를 이용자에게 통지합니다.

오류 정정 결과 잘못된 결제가 확인된 경우, 회사는 지체 없이 환급 등 필요한 조치를 취합니다.

 

제8조 (전자금융거래 기록의 생성·보존)

회사는 전자금융거래에 관한 기록을 「전자금융거래법」에서 정한 기간(거래 종류에 따라 1년 또는 5년) 동안 보존합니다.

이용자는 회사에 대하여 전자금융거래 기록의 열람을 요구할 수 있습니다.

 

제9조 (회사의 책임)

회사는 다음 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 배상 책임을 집니다.

•      접근매체의 위조·변조로 발생한 사고

•      계약 체결 또는 거래지시의 전자적 전송·처리 과정에서 발생한 사고

•      전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 정보통신망에 침입하여 거짓이나 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고

단, 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우, 이용자가 타인에게 접근매체를 대여하거나 사용을 위임한 경우 등에는 회사의 책임이 감면될 수 있습니다.

 

제10조 (이용자의 책임)

이용자는 다음 사항을 준수하여야 합니다.

•      접근매체의 안전한 관리

•      결제 정보의 정확한 입력

•      이상 거래 발생 시 즉시 회사 통지

•      타인의 결제수단 무단 사용 금지

 

제11조 (전자금융거래 정보의 제공)

회사는 이용자의 전자금융거래 정보를 법령에 따른 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 결제 처리를 위하여 필요한 최소한의 정보를 PG사(결제대행사) 및 카드사에 제공할 수 있으며, 이는 별도 개인정보처리방침을 통해 고지합니다.

 

제12조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

이용자는 전자금융거래와 관련한 분쟁이 발생할 경우 고객센터에 이의를 제기할 수 있습니다.

회사는 이의 접수 후 15영업일 이내에 처리 결과를 이용자에게 통보합니다.

이용자는 금융감독원 금융분쟁조정위원회, 한국소비자원 등 외부기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

 

제13조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용됩니다.

회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

 

부칙

이 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.

 

【사업자 정보】

회사명	(주)서울태전
대표자	오영석
사업자등록번호	114-87-08170
통신판매업 신고번호	제 2025-서울마포-0103호
사업장 주소	서울시 마포구 동교로 210, 태전빌딩 302호
고객센터	☎ 1544-5462  |  taejeon@tj1935.com