FAQ 주문/결제

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FAQ 주문/결제
  • Q

    지금까지 주문한 상품 내역을 확인하고 싶어요.

    +

    고객님께서 지금까지 구매하신 내역은 ‘마이페이지 최근 주문내역’에서 확인 가능합니다.

  • Q

    주문 취소는 어떻게 하나요?

    +

    주문 상품 천제 취소는 "입금대기중/결제완료"상태에서만 가능합니다.​

    부분 취소의 경우 상품별 진행 현황이 “입금대기중/결제완료"상태에서만 가능합니다.​

    최근 주문내역에서 취소하고자 하는 주문을 확인한 후 [주문 취소] 버튼을 누릅니다.​

    그리고 취소 사유를 선택해주시면 됩니다.

  • Q

    주문한 상품의 결제 정보를 확인하려면 어디서 해야하나요?​

    +

    아래의 경로를 통해 확인하실 수 있습니다.​

    : 마이페이지 > 최근 주문내역 > 주문번호 클릭​

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